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      內蒙古廣播電視臺《百姓熱線》欄目
      “供暖季來了,你們準備好了嗎”
      專題攝制組來公司現場采訪

      來源:富泰熱力      發布日期:2017-11-09

             

            10月9日,內蒙古廣播電視臺經濟生活頻道《百姓熱線》欄目“供暖季來了,你們準備好了嗎”攝制組深入公司供暖一線拍攝采訪。公司領導及相關負責人現場回答了主持人的提問及用戶關心、關注的相關問題,并詳細介紹了公司供熱準備工作進展情況。并于10月11日在經濟生活頻道《百姓熱線》欄目播出。

            節目錄制期間,攝制組走訪了金太廣場住宅樓小區、動力機械廠小區的用戶,一行人第一站來到了金太廣場住宅樓小區,大多數居民對暖氣接入大網后供暖情況都十分滿意。光明大街供暖分公司經理趙永生介紹說,之前的主管網的設計是從華聯超市的地下室送到小區居民樓里的,但華聯超市需要儲存食品,不需要供熱,如果要是還沿用之前的舊管網,就要在華聯超市地下室施工,這會影響華聯超市貨物的儲存及營業情況,華聯超市不同意施工,所以公司放棄了原有的舊管網改造,去年公司專門召開用戶座談會,找設計院的專業人員為這個小區重新設計了主管網的鋪設,富泰熱力公司主動承擔了30多萬元主管網鋪設的費用,但入戶的分戶供暖管道更換需要由業主自己承擔,每平米35元。去年接入大網后,就比他們之前要緩和很多了,去年六個月的供暖期,我們還專門雇用了了解這個小區管網的水暖工,專門為這個小區的業主服務,經常在半夜我們一加壓,居民家里的管子就漏水了,我們吸取了經驗,壓力盡量在居民不崩管的情況下供熱,所以建議居民把家里原本有問題的管子換掉,壓力就能加大了,家里自然就會更暖和。有一位居民說,咱們這個工程施工的太晚了,馬上就供暖了才施工。光明大街供暖分公司經理趙永生說,1、2號樓部分居民不配合,不讓施工才導致這么晚。

             金太廣場住宅樓小區于2001年建成并交付使用,當初供暖由電暖改成了水暖,由車站小學鍋爐房負責供熱,一直以來只有學生上課時給供熱,晚上就沒有暖氣了。去年鍋爐拆并整合,小區劃入富泰熱力公司光明大街供暖分公司大網,由于小區供熱主管道建在華聯超市地下負一層,然而在接下來的幾年中華聯超市在地下負一層相繼建設了排風系統、供電系統等多處設施,與供熱主管網盤根錯節的交織在了一起,如今供熱主管道已年久失修,多處造成了阻塞,已經不適合繼續供暖,但是在這種環境下更換主管網很難施工,公司為了能夠讓居民冬天不再受凍,決定放棄老管道,免費給居民重新連接一條新管道,就在居民樓外墻鋪設了主管網,居民家里的管道之前設計也有問題,而且管道質量不達標,很多都壞了,壓力大一些管子就會崩裂,富泰熱力公司建議居民改為分戶供暖,卻有部分居民是不很理解。攝制組一行人來到了小區1、2號樓附近向居民了解情況。一位小區業主表示,去年交到大網后,我們家挺熱的,可是今年他們管網改造在樓房外墻上打眼安裝管道,我覺得只有燃氣管道才走的是明管,熱力管道沒有走明管的,給我們改的亂七八糟的。光明大街供暖分公司經理趙永生說,現在這個主管網改造辦法是呼市設計院給設計的最好的辦法,從去年沒停暖的時候我們就開始做工作了,都花了三四十萬了。主持人問道,你們外面搭的這些管網用的30多萬元需要居民交嗎?光明大街供暖分公司經理趙永生說,我們這個是免費的,不用他們出錢,家里更換管網就是誰家愿意換誰自己掏錢,一平米35元。一位小區業主表示,一平米35元太貴了,收適當的手續費,按長度收費還可以理解。光明大街供暖分公司經理趙永生說,分戶供暖管道的改造是自愿的,房子有40平米的,有100平米的,按照管道長度沒辦法公平收費。欄目評論員韓平實說,從看這件事來說,從富泰熱力來講也投入了大量的資金,但是你把好事做好有一個前提就是對我們的業主要充分的尊重,這是大家的私產房子,你來和大家協商一下,可能矛盾沒這么尖銳,另外從我個人感覺,華聯的這趟管道我覺得應該先找華聯這邊,它同意就可以解決。攝制組一行人又來到了華聯超市地下一層看舊管網的情況,光明大街供暖分公司經理趙永生指著一處年久失修、銹跡斑斑的管網說,那是除污器,除污器根本就不能動彈,而且已經堵死了,這也是其中的一環,總共五環,這里也沒有泄水的地方,這里先有了熱力管網,后又建設了通風設施,現在要是想修熱力管網,這些都要重新弄,基本就把華聯拆了,大家不懂這些,一點兒都不理解。

             節目播出之前,富泰熱力公司光明大街供暖分公司表示,近期將組織施工隊、金太廣場住宅樓業主以及華聯超市三方共同協商解決辦法,保證未改造用戶及已改造用戶今冬供暖順利實施。

             第二站攝制組一行人來到了動力機械廠小區。主持人問居民,聽說你們之前一直沒暖氣,都生爐子呢。居民說,房子是93年建成的,剛開始有暖氣,是制藥廠給我們供暖,制藥廠倒閉以后就沒有暖氣了,后來在前面蓋了個小鍋爐,燒的也不好,有時熱有時不熱,有人就不交暖氣費了,這樣惡性循環,最后小鍋爐也不燒了。去年換了管網,接入大網的,暖氣片也是統一換的,一平米70元,我們家原來就是在陽臺上爐子取暖。光明大街供暖分公司經理趙永生說,原來大家都在家里生爐子,燒的土暖,去年我們公司在這里建了泵房,熱源是從光明廠的大網過來的,就是和咱們剛剛去的金太廣場住宅小區用的熱源是一樣的。主持人問居民,去年供熱的?供熱效果怎么樣?居民說,特別好,真暖和呢,這么多年真的是想都沒想過還會有暖氣,我們真的是被凍怕了,我們那時唯一的愿望就是不挨凍。主持人問,那個時候沒暖氣,你們怎么過呢?煤往哪兒放呢?居民說,我們燒土暖,煤都堆在樓道里,堆起來有一人高。一冬天買煤也要用1500元—2000元,也燒不熱。光明大街供暖分公司經理趙永生說,這個改造已經是一個很成熟的改造了,不是說貿然的隨便去做,團結小區所有的樓房都是從樓道里走的管道。老舊小區的管道都是串聯閥,一根立管上帶六戶居民,六戶里面又各自帶好幾個暖氣片,還有這些居民樓里都是十幾年的管道都已經腐蝕、堵塞了,一個地方堵塞,就會影響好幾家。分戶改造就是樓道里一個主管,每家一個小循環。居民說,去年改造完家里溫度能上27、28攝氏度。評論員說,我們每個人都應該清楚這是得益于我們自治區、呼和浩特市發展了,它有這個能力了,作為我們個人來講,要想過上好日子,也得配合政府。主持人說,現在咱們的房子也增值了吧?居民說,以前租房子一個月500元都算多的了,現在一個月能租到1000元,賣房的話現在也翻倍,以前這房子最多就只能賣7萬,現在能買到28萬、34萬、40萬。

             攝制組一行人又來到了小區里的加壓站,看看設備是否已經在運行了,正好碰到了來站里檢查工作的公司副總經理賈志中。主持人說,我看見今天暖氣里就有水了。富泰熱力公司副總經理賈志中說,今天市政度緊急下令,要求全市供熱企業明日開始供熱,提前供熱,所以我們今天都下來檢查了,哪些站具備供熱條件,哪些站不具備供熱條件。目前這里壓力還比較正常,光明廠一升溫這兒就漸熱了。主持人說,不用那么死心眼,非得15號才供熱?你這提前供熱多收錢不?富泰熱力公司副總經理賈志中說,周邊一些城市也有開始供暖的了,我們這也不會多收費。主持人說,今年的供熱從前期準備到后期都比較順暢嗎?富泰熱力公司副總經理賈志中說,比較順暢,光明供暖分公司、巴彥供暖分公司,還有團結公司完善了一些環保設施,光明廠把去年脫硫不穩定的一些設備進行了整改,巴彥廠為了適應現在的環保要求,去年上了兩臺布袋除塵器,今年上了兩臺布袋除塵器。主持人說,今年這個供熱季面臨的主要問題是什么呢?富泰熱力公司副總經理賈志中說,一個是今年煤炭漲價,造成了企業一定的負擔,我們這幾個大廠環保投入是很大的,壓力也很大,每平米增加了很多的費用。主持人說,還有一個老難題,就是今年供熱費的收費率怎么樣?富泰熱力公司副總經理賈志中說,去年我們收費了已經達到了96%、97%,去年我們供熱之前搞了一個“提升供熱服務”的活動,從被動服務變主動服務,以前等著用戶來反映情況,現在我們走進社區去主動咨詢用戶你有什么問題,或者有什么隱患我們去排查。主持人說,因為現在供熱企業也多,逼著他們必須把這個服務做好。欄目評論員韓平實說,不光是我們,很多熱用戶也已經感覺到了,的的確確這幾年這個供熱這個民生方面的事兒,比以前要好多了,有今天這樣一個比較滿意的狀況,我覺得是兩個方面,一個是供熱企業更加注重把工作做細了,另外老百姓的契約精神增加了,我要用熱,我得交費,這個觀念比以前要好的多了。主持人說,每次供暖之前,我和韓老師都要在供暖企業走一遍,我們把該說的話都要說明白,把該承諾的話都要擲地有聲的擺在這兒,因為你們的話說完以后這六個月,我們就要按照你們的承諾,看看你們能不能做得到了,對于供熱這件涉及到冬天民生最大的事兒,咱們得一起配合、一起關注、一起監督,才能一起分享。

             近四小時的錄制,居民提出了一些意見建議,也對公司近幾年的供暖情況給予了肯定,為用戶排憂解難的舉動表示贊賞;公司領導及相關負責人也都做了耐心、細致的回答。

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